
😱荷物が3ヶ月届かない!?まさかの海外配送でロスト体験談
こんにちは! 皆さん、いかがお過ごしでしょうか?
今日はちょっとモヤモヤするハプニングがあったので、シェアさせてください😭
実は数ヶ月前、カナダに荷物を送るために、とある業者に配送をお願いしました。 それが4月ごろのこと。
それから…かれこれ3ヶ月。 なんと、まだ届いていません。
もう笑うしかないですよね😂
その間、何度も業者に電話をして、
「荷物は今どこにあるんですか?😟」
「もうすぐ届くと思いますよ!」
「カナダにはすでに到着してます!✈️」
…と、その場しのぎのような返答が続いていました。
ちなみに、トラッキングナンバーはもらっていたんですが、実際には追跡できず。 仕方なく、スタッフに電話で状況を確認する日々でした。
そして、あまりにも埒が明かないので、ついに直接オフィスに行ってみると…
「荷物?…どこにあるかはわかりません🤷♀️」
「私たちの責任ではありません」
と、まさかの他人事対応…!
正直、会話が全くかみ合わず、 「もう正直にロストしましたって言ってくれた方がマシだよ」 と伝えたところ…
2日後、ついに
「ロストしました」
との説明が!
…遅っっっ!!ここまでが長すぎました…。
ということで、次は返金対応フェーズに入りました。
相手側から「レターを書いてください」と言われたので、正式な返金リクエストのレターを提出してきました✍️
果たして、今後どうなるのか…!?
進展があり次第、またブログでご報告しますね!